0 грн.
Зробити замовленняІнтернет магазин «vela.com.ua» реалізує продукцію, представлену на сайті, з доставкою по всій території України. Доставка замовлень по Україні здійснюється транспортною компанією «Нова пошта» на обране Вами відділення.
Перевезення замовлень «склад-склад» по Україні відбувається за наш рахунок при сумі замовлення понад 1000 грн. Якщо сума замовлення менше ніж 1000грн. - вартість доставки оплачує покупець за тарифами кур'єрської служби «Нова пошта».
Важливо!
При отриманні замовлення на службі доставки, перевірте цілісність упаковки і її вмісту.
Якщо Ви виявили:
- прим'яті упаковки
- сліди від падіння
- розірвану упаковку
- сліди втручання і т.п.
Обов'язково зв'яжіться з менеджером нашого магазину за телефонами в шапці. Також обов'язково досягнете того, щоб працівники відділення транспортної компанії сфотографували та задокументували сліди пошкодження. Відповідальність за цілісність вантажу на 100% несе компанія перевізник!
Способи замовлення:
Ви можете вибрати та замовити продукцію будь-яким, зручним для Вас, способом:
1) Підберіть необхідний товар на сайті вкажіть необхідну кількість і натисніть кнопку "Купити" для додавання товару в «кошик». У спливаючому вікні Ви можете відредагувати замовлення або перейти до оформлення замовлення. У формі «оформлення замовлення» вкажіть свої контактні дані та натисніть кнопку «підтвердити замовлення».
Після цього з Вами зв'яжеться менеджер для уточнення деталей замовлення, доставки та оплати.
Для зареєстрованих користувачів контактні дані вже будуть підставлені в потрібні поля.
Щоб не заповнювати форму замовлення, Ви можете скористатися послугою «замовити в один клік» на сторінці товару. У формі, що з'явилася потрібно вказати тільки Ваш контактний телефон, і через деякий час з Вами зв'яжеться менеджер магазину та уточнить деталі замовлення.
2) Зв'яжіться з менеджером за телефонами +38 (067) 657-657-1 або +38 (066) 775-01-10. Проконсультуйтесь, підберіть потрібний Вам товар і зробіть замовлення в телефонному режимі.
3) Скористайтеся послугою «замовити дзвінок», «зворотний дзвінок» і з Вами зв'яжеться наш менеджер.
Способи оплати:
- 100% передоплата на картку МоноБанк
- 100% передоплата замовлення банківським переказом згідно рахунку-фактури
- післяплатою при отриманні товару у відділенні транспортної компанії перевізника
Після отримання оплати ми відправляємо Ваше замовлення. Доставка займає від одного до трьох днів. Як правило, клієнти отримують замовлення протягом двох робочих днів.
Якщо є претензії по товару, який Ви отримали, направляйте їх на e-mail: sales@vela.com.ua
Повернення та обмін товару:
У разі виявлення браку (при отриманні товару), витрати на доставку і заміну оплачує наш магазин.
У разі повернення якісно товару, сума повернення дорівнює сумі сплаченого товару за вирахуванням суми доставки продукції назад в наш магазин. Продукція, яку Ви повертаєте, повинна мати товарний вигляд - первісний вигляд товару, повністю працездатний і в заводській упаковці. Повернення продукції, привезеної «під замовлення», тобто була отримана передоплата і товар привезений саме Вам, не здійснюється.